ERP (enterprise resource planning) – планирование ресурсов предприятия – это система, которая интегрирует управление производством и операциями, трудовыми ресурсами (что используются для выполнения первых), активами компании и финансами с целью организовать непрерывный баланс и оптимизацию загруженности ресурсов предприятия, используя специально разработанное для этого программное обеспечение.